Herroeping aanvragen

Wil je gebruikmaken van je wettelijke herroepingsrecht? Dat kan binnen 14 dagen na ontvangst van je bestelling. Via dit formulier kun je je herroeping bij ons melden.

Na ontvangst van je aanvraag sturen wij je een bevestiging per e-mail. Daarmee is je herroeping geregistreerd. Daarna ontvang je van ons de verdere instructies voor het retourneren van je item. Wij reageren meestal binnen 1–2 werkdagen op je herroepingsverzoek.

Belangrijk om te weten

• Je hebt het recht om je bestelling binnen 14 dagen na ontvangst te herroepen, zonder opgave van reden.
• Na je aanvraag ontvang je retourinstructies per e-mail.
• Bewaar de bevestiging van je herroeping goed.

Retourkosten

The Bag Archive is een klein bedrijf dat met zorg en aandacht tweedehands en vintage items selecteert. Elke retour kost ons tijd en aandacht om het item opnieuw te controleren en verkoopklaar te maken. Daarom rekenen wij €8,95 retourkosten, zoals vermeld in ons retourbeleid.

Vragen of twijfel?

Twijfel je over een item of wil je eerst even overleggen? Stuur ons gerust een bericht via info@thebagarchive.nl — we denken graag met je mee zodat je een aankoop doet waar je echt blij van wordt.